La Communauté de communes du Limouxin mise sur un numérique local et souverain
Communauté de communes du Limouxin
Pour notamment répondre aux enjeux de souveraineté numérique, l'EPCI du Limouxin mise sur un numérique local et souverain.
Contexte
Dans un contexte où la souveraineté numérique et la cybersécurité deviennent des enjeux majeurs pour les collectivités territoriales, la Communauté de communes du Limouxin, située en Occitanie, a engagé une transformation numérique pour notamment répondre à ces enjeux et maîtriser ses coûts.
Résumé
L'EPCI du Limouxin a migré vers la suite Hexagone, notamment pour renforcer sa souveraineté numérique. Ce choix s’explique à la fois par des enjeux de coût et par la volonté de mieux protéger les données produites par la collectivité territoriale. L’EPCI du Limouxin compte environ 400 agents dont 100 postes informatiques. La suite Hexagone est largement utilisée, notamment pour les mails, le travail collaboratif et le partage d’informations. Parmi les bénéfices observés figurent la coédition, le versioning et une visioconférence plus simple d’usage.
"Pour des raisons évidentes de souveraineté numérique, nous avons notamment migré vers la solution de messagerie intégrée à la suite collaborative Hexagone".
indique Edmond Dendauw, responsable informatique de la Communauté de communes du Limouxin
Témoignage d'Edmond Dendauw, responsable informatique de la Communauté de communes du Limouxin
Comment avez-vous identifié les technologies développées par Interstis Solutions ?
Lorsque j’ai rejoint la collectivité, nous en étions au lancement de la plateforme collaborative Interstis. Pour des raisons évidentes de souveraineté numérique et de développement de nos usages, nous avons progressivement migré vers la solution de messagerie intégrée à la suite collaborative Hexagone.
Pourquoi votre collectivité a-t-elle fait des sujets de souveraineté numérique et de cybersécurité des priorités ?
Il faut être transparent et honnête : le prix influence également les décisions. Chez la solution leader du marché, les tarifs pratiqués sont pour le moins agressifs et de nombreux coûts restent cachés. Au-delà de cet aspect, toutes les administrations devraient s’interroger sur les enjeux de souveraineté numérique et de cybersécurité. Les collectivités traitent des informations sensibles qui doivent être protégées (état civil, données scolaires, etc.). Au sein du service informatique, nous nous posons une question : comment agir librement sans être dépendants d’un éditeur qui exerce une forme de mainmise sur notre système d’information ?
"Chez la solution leader du marché, les tarifs appliqués sont pour le moins agressifs et de nombreux coûts restent cachés."
précise Edmond Dendauw, responsable informatique de la Communauté de communes du Limouxin
Vous représentez la Communauté de communes du Limouxin en tant que responsable informatique. Combien d'agents composent l'EPCI et le service informatique ? Quelles sont ses principales missions ?
Comme indiqué précédemment, l’EPCI compte près de 400 agents. Au sein du service informatique, nous sommes deux agents et nos missions couvrent un périmètre assez large. Celle qui nous demande probablement le plus de temps est la gestion complète du parc informatique, qui compte plus de 100 postes.
La collectivité que vous représentez a donc fait le choix de la suite collaborative Hexagone. Comment est-elle utilisée et comment les agents se la sont appropriée ?
Le module dédié à la gestion des mails est particulièrement adapté à notre fonctionnement, notamment grâce à son ergonomie. La suite bureautique intégrée est également très utilisée ; son interface est agréable et facile à prendre en main. Au sein de la collectivité, le service des ressources humaines et la direction générale utilisent largement la solution, notamment pour le partage d’informations. Au sein du service informatique, nous accompagnons également les utilisateurs dans sa prise en main, ce qui en facilite l’appropriation.Pour résumer les principaux usages : le travail collaboratif, les réservations de ressources et la gestion des mails sont, pour ne citer que ces fonctionnalités, très utilisés.
Suite au déploiement de la suite collaborative Hexagone, avez-vous remarqué des bénéfices et/ou impacts positifs ?
Pour n’en citer que quelques-uns, je vais évoquer la coédition, qui permet aux agents de travailler à plusieurs sur un seul et même document, le versioning, qui apporte une forte valeur ajoutée, ainsi que la visioconférence, également très utilisée pour une raison simple : elle est beaucoup plus facile à utiliser que la solution leader du marché, qui est, disons-le, une véritable usine à gaz.
"Le module dédié à la gestion des mails est particulièrement adapté à notre fonctionnement, notamment grâce à son ergonomie."
indique Edmond Dendauw, responsable informatique de la Communauté de communes du Limouxin
On entend souvent, de la part des décideurs, qu'il "n'existe pas d'alternatives". Qu'est-ce que vous répondriez à cela ?
Premièrement, il convient d’affirmer que oui, des solutions existent ! Il y a des solutions françaises qui répondent aux enjeux actuels et qui permettent de s’émanciper des solutions américaines. Si l’on va plus loin, il est même possible de changer de système d’exploitation ; mais commencer par les logiciels constitue déjà un grand pas.
