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Logiciel de GED : comment choisir le bon outil pour vos équipes ?

Rédigé par Juliette Drecq | 15 nov. 2024 07:59:53

Qu'est-ce qu'un logiciel GED ?

Définition de la Gestion Électronique de Documents (GED)

La Gestion Électronique de Documents (GED) désigne l'ensemble des techniques, processus et outils utilisés pour la gestion des documents au format numérique. Il s'agit de l'automatisation de la gestion documentaire permettant aux entreprises de numériser, stocker, organiser et retrouver facilement leurs documents. Un logiciel de GED permet ainsi de centraliser tous les documents électroniques d'une entreprise en un seul endroit, facilitant l'accès, la recherche et la collaboration en ligne !

Importance de la GED dans l'organisation et la gestion des documents pour les entreprises

Avec la transformation numérique des organisations, la gestion des documents devient cruciale pour les entreprises de toutes tailles. Un logiciel GED aide les entreprises et organismes à mieux gérer leurs documents en les organisant de manière centralisée. Cela permet non seulement de gagner du temps mais aussi de réduire les erreurs, les coûts d'archivage physique et d'assurer leur conformité aux réglementations en vigueur.

En prime, une gestion électronique des documents améliore la sécurité des données et facilite le travail collaboratif, ce qui est essentiel dans un environnement professionnel moderne.

Présentation des critères à prendre en compte lors du choix d'un logiciel GED

Pour choisir le bon logiciel GED, plusieurs critères sont à considérer dans votre choix et votre étude de marché :

  1. Sécurité : La sécurité des données est primordiale. Assurez-vous que le logiciel propose des options de chiffrement, des mécanismes pour la gestion des accès et un haut niveau de sécurité tel que la labellisation SecNumCloud.
  2. Compatibilité : Le logiciel doit s'intégrer facilement avec vos outils existants, tels que les systèmes ERP ou CRM, être connectable avec votre messagerie ou vos outils du quotidien.
  3. Flexibilité : Le logiciel que vous choisirez doit être adaptable aux besoins spécifiques de votre entreprise avec des options de personnalisation et de gestion de workflow.
  4. Coûts : Les tarifs varient selon les solutions GED. Certains logiciels offrent des fonctionnalités avancées qui peuvent justifier un coût plus élevé tandis que d'autres sont plus économiques mais offrent moins de flexibilité.

 

Pourquoi adopter un logiciel GED ?

Gains de temps et productivité

La mise en place d'une gestion électronique des documents permet de centraliser les informations, rendant la recherche et l'accès plus rapides. Avec une solution GED, il n'est plus nécessaire de fouiller dans des dossiers papier ou des fichiers éparpillés sur plusieurs disques ou ordinateurs en local. La gestion documentaire devient plus fluide et la productivité des équipes augmente !

Réduction des erreurs et des coûts

La numérisation et la gestion centralisée des documents permettent de réduire les erreurs liées à la perte ou à la duplication des informations. Un logiciel GED bien configuré offre des fonctionnalités de contrôle des versions pour éviter les erreurs humaines. En outre, l'archivage électronique réduit les coûts liés au stockage physique et à la gestion des archives papier.

Accès à distance et travail collaboratif

Un autre avantage majeur de la GED est la possibilité de travailler en collaboration, peu importe l'emplacement des collaborateurs. Avec un accès en ligne sécurisé, les employés peuvent accéder aux documents depuis n'importe quel endroit facilitant ainsi le télétravail et le partage d'informations en temps réel. Le travail à distance n’est plus un frein à la collaboration !

Conformité aux réglementations comme le RGPD et la facturation électronique

La conformité réglementaire est une préoccupation majeure pour les entreprises. Un bon logiciel GED permet d'assurer la gestion des documents en respectant les normes légales, comme le RGPD pour la protection des données personnelles et les obligations liées à la facturation électronique. Ces solutions offrent souvent des outils d'audit et de traçabilité, essentiels pour se conformer aux exigences légales.

Critères de sélection des logiciels GED

Interface utilisateur et facilité d’utilisation

Un critère essentiel lors du choix d'un logiciel GED est l'interface utilisateur. Une interface intuitive permet aux employés de s'approprier rapidement l'outil sans avoir besoin de longues formations. Une bonne interface simplifie la gestion des documents et rend la transition vers un environnement numérique plus facile.

Gestion des workflows et intégration avec d'autres outils (ERP, CRM)

Les capacités d'intégration d'un logiciel GED sont essentielles pour automatiser les processus métiers. Les meilleures solutions offrent des options pour créer des workflows personnalisés et s'intégrer de manière fluide avec d'autres systèmes comme les ERP ou CRM. Cela permet d'optimiser la gestion des documents et d'améliorer l'efficacité opérationnelle !

Sécurité des données et conformité légale

Le logiciel GED adapté à vos besoins doit garantir la sécurité des données. Cela inclut le chiffrement des documents, la gestion des permissions d'accès et la traçabilité des modifications. La conformité aux normes légales, comme le RGPD, est également cruciale pour éviter des sanctions et assurer le respect de la sécurité des données en garantissant leur non accessibilité.

Support et accompagnement client

Le support client est un élément déterminant dans le choix d'un logiciel. Un bon service d'assistance technique et des options de formation peuvent faire la différence dans la réussite de la mise en place d'une solution GED. Assurez-vous que le fournisseur propose un support adapté à vos besoins ! Et évitez à tous prix les supports automatisés, longs et non personnalisés.

Top 10 des meilleurs logiciels GED en 2024

Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint est un des leaders incontestés dans le domaine de la gestion électronique des documents. Ce logiciel est particulièrement apprécié des entreprises qui travaillent déjà avec Microsoft 365, car SharePoint est parfaitement intégré à cet écosystème. Il offre une continuité transparente entre les outils tels que Word, Excel et Teams. Les entreprises peuvent facilement créer des espaces de travail collaboratifs, centraliser des documents et contrôler finement les accès.

L'un des grands atouts de SharePoint réside dans sa fonction de coédition de documents, qui permet à plusieurs collaborateurs de travailler simultanément sur un même fichier. La gestion des métadonnées permet de mieux classer et structurer les informations, facilitant ainsi la recherche. La capacité de SharePoint à créer des workflows automatisés via Power Automate notamment simplifie la gestion des processus métiers.

Ce logiciel convient particulièrement aux entreprises ayant besoin d'une solution robuste pour gérer la collaboration d'équipe et la centralisation des documents électroniques. De plus, SharePoint offre des fonctionnalités de personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques allant des petites entreprises aux grandes multinationales.

DocuWare

DocuWare est une solution polyvalente adaptée aux besoins des PME et des grandes entreprises. Ce logiciel met un accent particulier sur la sécurité et l'automatisation des workflows, ce qui en fait un outil de choix pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus documentaires. L'un des points forts de DocuWare est sa capacité à intégrer des documents provenant de diverses sources (mails, numérisation, importation directe), tout en offrant des fonctionnalités d'indexation avancées pour retrouver rapidement l'information.

DocuWare est également reconnu pour sa gestion intelligente des documents, permettant de créer des règles d'automatisation pour le classement, la validation ou l'envoi de fichiers. Cette solution est compatible avec une large gamme de systèmes (ERP, CRM), offrant ainsi une intégration facile et une adaptabilité maximale aux différents processus métier.

Son interface conviviale et sa flexibilité le rendent accessible pour les entreprises qui veulent optimiser leur gestion documentaire sans un investissement technique trop lourd. L'archivage électronique est hautement sécurisé, ce qui garantit la confidentialité des données sensibles.

Zeendoc

Zeendoc est une solution de GED pensée spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises mais qui reste capable de s'adapter à des structures plus importantes grâce à sa flexibilité. Zeendoc propose une gamme de fonctionnalités qui simplifient grandement la gestion documentaire, notamment la numérisation des documents, la signature électronique et un système d'archivage sécurisé.

Ce logiciel offre une interface simple et intuitive, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises qui ne disposent pas d'une expertise informatique poussée. Zeendoc permet également une recherche rapide et précise grâce à son moteur d'indexation performant, qui trie les documents par mots-clés ou critères définis.

En tant que solution SaaS, Zeendoc permet un accès distant aux documents électroniques, favorisant ainsi le télétravail et le travail collaboratif. Ce logiciel est particulièrement apprécié dans les secteurs comme la comptabilité, le commerce de détail et la construction, où la gestion efficace des documents papier est essentielle pour gagner du temps et réduire les erreurs.

Oodrive

Oodrive est une solution de GED axée sur la sécurité des données. Elle offre des fonctionnalités avancées pour les entreprises qui ont des besoins exigeants en matière de protection des documents, comme la finance, la santé ou les secteurs juridiques. Oodrive propose des options d'archivage sécurisé, de chiffrement des fichiers et de gestion des accès pour garantir la confidentialité des informations.

Ce logiciel facilite également le partage de documents avec des tiers grâce à des liens sécurisés, tout en gardant un contrôle strict sur les permissions. Oodrive est particulièrement adapté aux grandes entreprises ayant besoin d'une solution conforme aux réglementations strictes (RGPD, ISO 27001) et d'une garantie de traçabilité des actions.

En termes de gestion des documents électroniques, Oodrive propose une interface claire et des options de recherche avancées pour retrouver rapidement les fichiers nécessaires, même dans de vastes archives documentaires.

Deltic

Deltic se démarque par sa capacité à s'intégrer parfaitement avec les outils comptables et les systèmes ERP, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises soucieuses de l'interopérabilité de leurs solutions. Avec Deltic, la numérisation des documents et la gestion électronique deviennent simples, rapides et intuitives grâce à une interface ergonomique et facile à prendre en main.

Conforme aux normes RGPD et aux futures réglementations de facturation électronique, Deltic assure une gestion documentaire sécurisée et en conformité avec les obligations légales. Sa capacité à créer des workflows automatisés pour valider et traiter des documents permet aux entreprises de rationaliser leurs processus et d'éviter les erreurs humaines.

L’archivage électronique est optimisé pour les documents comptables, facilitant les audits et la traçabilité des transactions financières. Deltic offre également des options de personnalisation pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque secteur d'activité, notamment pour les cabinets comptables et les services financiers.

Google Drive

Google Drive est un outil de GED accessible et polyvalent, particulièrement adapté pour les petites entreprises, startups et équipes souhaitant une solution simple et rapide à déployer pour la gestion de leurs documents électroniques. En tant que plateforme cloud, Google Drive permet de stocker, partager et collaborer sur des documents en temps réel, ce qui favorise la productivité et le travail collaboratif. La suite Google Workspace (Docs, Sheets, Slides) permet de créer et d’éditer directement les fichiers sans quitter l’interface, offrant ainsi une fluidité remarquable pour la gestion documentaire.

Google Drive dispose d’outils de recherche avancés, alimentés par l'intelligence artificielle, qui facilitent le classement et la recherche de fichiers. Grâce à une structure de permissions simple mais efficace, les entreprises peuvent contrôler l’accès aux documents et garantir leur confidentialité, ce qui est essentiel pour la conformité aux réglementations.

Bien que Google Drive soit limité en fonctionnalités de GED avancées comme la gestion des workflows ou l'intégration aux ERP, sa compatibilité avec d'autres outils et ses capacités de partage sécurisé en font un choix de premier plan pour les entreprises qui souhaitent une solution de GED économique et facile d’utilisation. En revanche, pour la sécurité des données, cette solution n’est pas la plus sécurisée.

M-Files

M-Files propose une approche innovante de la gestion documentaire, en utilisant une classification basée sur le contenu des documents plutôt que sur leur emplacement physique. Ce système de classification rend la recherche plus intuitive et réduit considérablement le temps passé à retrouver des documents spécifiques.

M-Files intègre un moteur d'IA qui analyse les documents électroniques et propose des suggestions automatiques de classement, ce qui rend l'organisation des fichiers plus intelligente. Le logiciel s'intègre avec des outils populaires comme Microsoft Office et Salesforce, facilitant ainsi l'adoption par les utilisateurs.

Avec M-Files, il est possible de configurer des workflows automatisés pour valider, approuver ou archiver des documents, tout en assurant une traçabilité complète des actions réalisées. Ce logiciel est un excellent choix pour les entreprises qui recherchent une solution de GED sophistiquée sans la complexité souvent associée à la gestion documentaire.

OpenBee

OpenBee est une solution GED facile à adopter, idéale pour les entreprises qui veulent une gestion documentaire simple mais efficace. Ce logiciel met l'accent sur la convivialité avec une interface intuitive et des options de personnalisation adaptées à des entreprises de toutes tailles. OpenBee propose des fonctionnalités comme la numérisation des documents, la gestion des versions et le stockage sécurisé.

Le moteur de recherche d'OpenBee est conçu pour offrir des résultats rapides et précis, même avec de grandes quantités de documents électroniques. Cette solution propose également un module de signature électronique intégré, facilitant la validation et l'approbation de documents à distance.

Les entreprises qui choisissent OpenBee apprécient la rapidité de mise en place et la simplicité d'utilisation ce qui en fait un choix particulièrement adapté pour les petites entreprises ou celles qui cherchent à moderniser rapidement leur gestion documentaire sans une courbe d'apprentissage élevée.

Nuxeo Platform (Hyland Nuxeo)

Nuxeo Platform, récemment acquis par Hyland, est une solution robuste pour la gestion des contenus numériques et la dématérialisation des processus. Ce logiciel est conçu pour traiter de gros volumes de données complexes, ce qui en fait une solution idéale pour les grandes entreprises. Nuxeo utilise des technologies avancées comme l'intelligence artificielle pour automatiser l'indexation et la catégorisation des documents.

Ce logiciel permet de personnaliser complètement les workflows pour s'adapter à des processus métiers complexes tout en assurant une haute sécurité des documents. Nuxeo offre une grande flexibilité grâce à son API, permettant de l'intégrer avec des systèmes tiers comme les ERP, CRM et des outils de gestion de projet.

Pour les entreprises qui traitent des contenus volumineux et diversifiés, Nuxeo est une solution de choix offrant des performances exceptionnelles et une sécurité de premier ordre pour les données sensibles.

Hexagone

Hexagone est une solution GED spécialisée dans la gestion des processus métiers et l'automatisation des workflows. Sa flexibilité et son adaptabilité permettent aux entreprises d'optimiser leurs processus tout en assurant une gestion efficace des documents.

Hexagone est une solution de GED qui se concentre sur la gestion des processus métiers et l'automatisation des workflows. Ce logiciel offre une approche modulaire, permettant aux entreprises de choisir les fonctionnalités dont elles ont besoin pour adapter la solution à leurs processus spécifiques. Hexagone permet de centraliser et sécuriser l'ensemble des documents électroniques tout en offrant une interface ergonomique et intuitive.

Sa capacité à automatiser des tâches répétitives et à créer des workflows personnalisés permet d'accélérer la validation et la gestion des documents. Hexagone est particulièrement apprécié dans tous les secteurs notamment le secteur public et privé car l’efficacité et la productivité sont nécessaires !

Avec des fonctionnalités comme un moteur de recherche, Hexagone offre une visibilité complète sur la gestion documentaire, facilitant la prise de décision et la conformité réglementaire concernant le stockage et la gestion de vos documents. Il permet de classer les documents et d’attribuer des droits d’accès personnalisés à chaque niveau de la GED : au document, au dossier ou à l’espace collaboratif.

Ça vous tente d’essayer ?

Pour conclure sur le choix d’un bon logiciel GED

Pour choisir le bon logiciel GED, il est crucial de considérer la taille de l'entreprise, les besoins spécifiques et le budget. Un logiciel doit correspondre aux exigences de l’entreprise en termes de sécurité, d’intégration et de flexibilité. Il est recommandé de tester plusieurs outils via des versions d’essai ou des démonstrations avant de prendre une décision finale. En choisissant la bonne solution GED, vous assurez à votre entreprise une gestion efficace des documents électroniques, tout en améliorant la productivité et la sécurité des données.

Grâce à un logiciel GED adapté, votre entreprise pourra non seulement optimiser ses processus, mais aussi répondre aux exigences légales et réglementaires, garantissant ainsi une gestion optimale des informations et une transition réussie vers la dématérialisation.